Independencia de marca

Belvoir es una marca de relojería independiente dedicada al diseño y comercialización de relojes bajo su propia identidad.

En determinados modelos, nuestros relojes pueden incorporar movimientos o componentes fabricados o comercializados por terceros, incluyendo movimientos Seiko Time Module (TMI) cuando así se indique en las especificaciones del producto.

Aclaración sobre marcas de terceros

• Belvoir es una marca independiente: Belvoir no está afiliada, asociada, patrocinada, autorizada ni avalada por Seiko, Seiko Instruments, Time Module ni por otras marcas de relojería o fabricantes de componentes, salvo que se indique expresamente lo contrario.
• Uso de componentes de terceros: La utilización de movimientos o componentes fabricados por terceros no implica ninguna relación comercial, societaria o de patrocinio entre Belvoir y sus respectivos fabricantes.
• Identificación técnica: Cualquier referencia a un fabricante, denominación o código de movimiento se realiza exclusivamente con fines descriptivos y técnicos para informar sobre las características del reloj.
• Identidad Belvoir: Los relojes comercializados bajo la marca Belvoir son productos Belvoir y se presentan y comercializan bajo nuestra propia identidad de marca.
• Compromiso con la transparencia: Nuestro objetivo es proporcionar información clara sobre las características, materiales y componentes principales de cada modelo para que nuestros clientes puedan tomar una decisión de compra informada.

Para cualquier consulta relacionada con nuestros productos puedes contactar con nosotros en infobelvoirwatches@gmail.com.

Términos de Servicio de Belvoir

El presente sitio web es operado bajo la marca Belvoir por Belvoir Watches.

A lo largo del sitio, los términos “Belvoir”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia al titular del sitio y a la actividad desarrollada bajo la marca Belvoir.

El acceso al sitio web, así como la utilización de sus contenidos, servicios y la adquisición de productos, implica la aceptación de los presentes Términos de Servicio y de las demás políticas aplicables disponibles en nuestra web.

1. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita y conforme a los presentes términos.

No está permitido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, introducir software malicioso, interferir en el funcionamiento de la web o vulnerar los derechos de Belvoir o de terceros.

Para realizar una compra, el usuario deberá disponer de capacidad legal suficiente para contratar o, cuando corresponda, contar con la autorización legal necesaria.

2. Productos

Belvoir procura ofrecer información clara y precisa sobre las características de sus relojes.

Las fotografías, imágenes y representaciones de los productos tienen como finalidad mostrar el producto de la manera más fiel posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia derivadas de la pantalla utilizada, iluminación de las fotografías u otras circunstancias técnicas.

Estas posibles diferencias no afectan a los derechos que correspondan al consumidor cuando exista una falta de conformidad del producto.

Las especificaciones concretas, dimensiones, materiales, movimiento, resistencia al agua y demás características de cada reloj serán las indicadas en su correspondiente página de producto.

3. Precios

Los precios mostrados en el sitio web serán los aplicables en el momento de realizar el pedido e incluirán los impuestos que correspondan cuando así resulte exigible.

Los posibles gastos de envío u otros costes aplicables se mostrarán al cliente antes de finalizar la compra.

Belvoir podrá modificar los precios de sus productos en cualquier momento. Las modificaciones posteriores no afectarán a pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo error manifiesto o circunstancias legalmente justificadas.

4. Pedidos

La realización de un pedido supone una oferta de compra por parte del cliente.

Una vez completada la compra, el cliente recibirá una confirmación a través de los datos de contacto proporcionados durante el proceso de pedido.

Belvoir podrá cancelar o rechazar pedidos cuando exista una causa justificada, como:

• Falta de disponibilidad del producto.
• Errores manifiestos en precios o información del producto.
• Imposibilidad de verificar o procesar el pago.
• Indicios razonables de fraude.
• Restricciones de envío o legales aplicables al pedido.

En caso de cancelación de un pedido que ya hubiese sido pagado, se procederá al reembolso de las cantidades correspondientes.

5. Producción y preparación de pedidos

Determinados relojes Belvoir pueden producirse o prepararse bajo pedido.

Cuando corresponda, el plazo estimado de preparación o fabricación será de aproximadamente 10 a 20 días laborables, salvo que se indique un plazo diferente en la página del producto.

Este plazo corresponde a la preparación del producto y puede ser independiente del tiempo de transporte hasta el destino.

Los plazos comunicados tendrán carácter estimado cuando dependan de circunstancias externas razonablemente ajenas al control de Belvoir.

6. Envíos y entrega

Los métodos, costes y plazos estimados de envío estarán disponibles durante el proceso de compra o en nuestra Política de Envíos.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.

En caso de incidencia durante el transporte, el cliente deberá ponerse en contacto con Belvoir para que podamos estudiar y gestionar el problema.

Los derechos legales del consumidor relacionados con la entrega y recepción del producto permanecerán en todo caso vigentes.

7. Cancelaciones, devoluciones y derecho de desistimiento

Las cancelaciones, devoluciones y solicitudes de desistimiento se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y por la legislación aplicable.

Cuando corresponda legalmente, el consumidor dispondrá del derecho de desistimiento previsto para las compras realizadas a distancia.

El hecho de que un reloj se prepare o produzca bajo pedido no implica por sí mismo la pérdida del derecho de desistimiento.

No obstante, este derecho podrá no resultar aplicable a productos confeccionados específicamente conforme a las indicaciones del cliente o claramente personalizados, en los supuestos previstos por la legislación vigente.

8. Garantía

Los relojes Belvoir están cubiertos por la garantía correspondiente conforme a la legislación aplicable.

Las condiciones detalladas, exclusiones y procedimiento para realizar una reclamación pueden consultarse en nuestra Política de Garantía.

Ninguno de estos Términos de Servicio limitará los derechos legales del consumidor en materia de garantía y conformidad de los productos.

9. Pagos

Los medios de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

El cliente deberá proporcionar información de pago válida y estar autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

Determinados pagos pueden ser procesados por proveedores externos especializados. El tratamiento de la información correspondiente estará sujeto asimismo a las condiciones y políticas de dichos proveedores.

10. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el contenido del sitio web de Belvoir, incluyendo textos, fotografías, diseños, gráficos, logotipos, elementos visuales y demás materiales propios, pertenece a Belvoir o se utiliza con la correspondiente autorización.

No está permitida su reproducción, distribución, modificación o explotación comercial sin autorización previa cuando dicha autorización resulte necesaria conforme a la legislación aplicable.

Las marcas, nombres comerciales y denominaciones de terceros mencionadas en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares.

11. Herramientas, servicios y enlaces de terceros

El sitio web puede incluir herramientas, sistemas de pago, aplicaciones o enlaces gestionados por terceros.

Belvoir no controla necesariamente el contenido o funcionamiento de sitios web externos.

El acceso a servicios externos estará sujeto a los términos y políticas de sus respectivos proveedores, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a Belvoir respecto de los servicios ofrecidos directamente al cliente.

12. Comentarios y contenidos enviados por usuarios

Cuando un usuario envíe voluntariamente opiniones, comentarios, fotografías u otros contenidos a Belvoir, garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre dicho contenido y que este no vulnera derechos de terceros.

El usuario no deberá enviar contenido ilegal, ofensivo, engañoso, fraudulento o que contenga código malicioso.

Cuando resulte necesario utilizar dicho contenido con fines promocionales o comerciales, Belvoir solicitará o dispondrá de la autorización correspondiente.

13. Información personal y privacidad

Los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa de protección de datos aplicable.

Los datos podrán tratarse, entre otras finalidades, para gestionar pedidos, pagos y entregas, prestar atención al cliente, cumplir obligaciones legales y, cuando exista la base jurídica correspondiente, realizar otras actividades relacionadas con nuestros servicios.

Los interesados podrán ejercer los derechos que les reconozca la normativa aplicable mediante los procedimientos indicados en nuestra Política de Privacidad.

14. Limitación de responsabilidad

Belvoir procurará mantener el sitio web disponible, actualizado y funcionando correctamente, aunque no puede garantizar la ausencia absoluta de errores técnicos, interrupciones o incidencias ajenas a su control.

Belvoir no será responsable de daños ocasionados exclusivamente por un uso indebido del sitio web o de los productos, por actuaciones de terceros ajenos a Belvoir o por circunstancias fuera de su control cuando legalmente proceda dicha exclusión.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades o derechos del consumidor que no puedan ser excluidos o limitados conforme a la legislación aplicable.

15. Modificación de los Términos

Belvoir podrá actualizar estos Términos de Servicio para reflejar cambios en sus servicios, funcionamiento del sitio web o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en esta página.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos por los clientes respecto de pedidos realizados con anterioridad, salvo cuando resulte legalmente necesario.

16. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de cualquier normativa imperativa de protección del consumidor que resulte aplicable.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a las reglas de competencia y jurisdicción establecidas por la legislación aplicable, sin limitar los derechos que legalmente le correspondan.

Información del titular

• Marca comercial: Belvoir
• Titular / Razón social: Belvoir Watches
• Domicilio: Paseo de la castellana 256
• Email: infobelvoirwatches@gmail.com
• Teléfono: +34 613922301